मई 2021 में, भारतीय राष्ट्रीय राजमार्ग प्राधिकरण (एनएचएआई) ने एक दिशानिर्देश जारी किया था जिसमें कहा गया था कि भारत में एक टोल प्लाजा पर प्रत्येक वाहन को सेवा देने में लगने वाला समय पीक आवर्स के दौरान भी 10 सेकंड से अधिक नहीं होना चाहिए।
इसका मतलब है कि एक बार जब कोई वाहन टोल टैक्स का भुगतान करता है, तो उसे 10 सेकंड के भीतर टोल प्लाजा से गुजरने में सक्षम होना चाहिए। इस गाइडलाइन का मकसद वाहनों को टोल प्लाजा पर इंतजार करने के समय को कम करना है।
नई गाइडलाइंस में कहा गया है कि टोल प्लाजा पर 100 मीटर से ज्यादा लंबी कारों की लाइन नहीं होनी चाहिए। एनएचएआई का कहना है कि टोल बूथ से 100 मीटर की दूरी पर पीली पट्टी होनी चाहिए ताकि लोगों को पता चले कि वहां बूथ है। लेकिन क्या होता है अगर इन दिशानिर्देशों का पालन नहीं किया जाता है।
क्या कहते हैं नियम
- राष्ट्रीय राजमार्गों पर टोल प्लाजा पर वाहनों के लिए 10 सेकंड की सीमा है। अगर किसी वाहन को 10 सेकेंड से ज्यादा समय लगता है तो वह बिना टोल टैक्स चुकाए गुजर सकता है।
- टोल प्लाजा पर 100 मीटर से ज्यादा लंबी कारों की लाइन नहीं होनी चाहिए और ट्रैफिक सुचारू रूप से चल सके।
- यदि 100 मीटर से अधिक लंबी कारों की कतार है, तो उन्हें बिना भुगतान किए टोल से गुजरने दिया जाएगा।
- टोल बूथ की प्रत्येक लेन पर बूथ से 100 मीटर की दूरी पर पीली पट्टी होनी चाहिए।
फास्टैग प्रणाली लागू होने के बाद से टोल प्लाजा पर प्रतीक्षा समय बहुत कम हो गया है। एनएचएआई ने कहा है कि 100 मीटर से ज्यादा लंबी लाइन होने पर वाहन बिना टोल चुकाए तब तक गुजर सकते हैं, जब तक लाइन 100 मीटर से छोटी नहीं हो जाती।
यह सब इसलिए हुआ क्योंकि सरकार के पास पहले से ही FASTag नामक एक प्रणाली थी। यह सिस्टम इसे बनाता है ताकि यातायात अधिक सुचारू रूप से प्रवाहित हो और वाहन चालकों को टोल बूथों पर अधिक समय तक रुकना न पड़े।